注册会计师考试题目-战略客观题汇总（含历年真题）共369道题（一）

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1.

单选题天鸣公司是全球领先的通信基础设施和智能终端提供商，该公司在网站上显著位置有如下说明：致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。天鸣公司的上述说明体现了该公司的（）

                  A目的

                  B宗旨

                  C经营哲学

                  D目标

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，公司的目的分为两类，一类是营利组织的目的是为其所有者带来经济价值，另一类是非营利组织的目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。但题目没有体现。

②选项B正确，公司宗旨是阐述公司长期的战略意向，主要说明公司目前和未来要从事的经营业务范围，“致力于把数字科技带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”，这说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围是数字科技、物联网，同时也反映出企业的定位。

③选项C错误，公司的经营哲学指的是公司为其经营活动方式确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括，但题目没有体现。

④选项D错误，公司目标是公司使命的具体化，可分类为财务目标体系和战略目标体系，财务目标体系有市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度等，战略目标体系有获取足够的市场竞争优势，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等，但题目没有体现。

考点：第一章战略与战略管理「考点2」公司的使命与目标

2.

单选题以营利为目的而成立的组织，其首要目的是（）

                  A保证员工利益

                  B实现经营者期望

                  C履行社会职责

                  D为其所有者带来经济价值

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，以营利为目的而成立的组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。ABC选项与题意不符，故错误。

考点：第一章战略与战略管理「考点2」公司的使命与目标

3.

单选题甲公司的创始人在创业时代就要求公司所有员工遵守一个规定：在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情。从公司使命的角度来看，此规定属于（）

                  A公司目的

                  B公司宗旨

                  C经营哲学

                  D公司目标

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，公司的目的分为两类，一类是营利组织的目的是为其所有者带来经济价值，另一类是非营利组织的目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，题目没有体现。

②选项B错误，公司的宗旨是公司目前和未来所要从事的经营业务范围，反映出企业的定位，题目没有体现。

③选项C正确，“在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情”，说明这是公司的经营哲学，公司的经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

④选项D错误，公司目标是公司使命的具体化。它分为财务目标体系和战略目标体系，财务目标体系有市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度等，战略目标体系有足够的市场竞争优势，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等，题目没有体现。

考点：第一章战略与战略管理「考点2」公司的使命与目标

4.

单选题下列各项表述，可以作为企业使命的是()

                  A加强开发项目的质量管理

                  B5年内在市区建设两个地标性建筑

                  C为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦

                  D在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，企业使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，这是一个相对抽象的概念，而“加强开发项目的质量管理”不符合其根本性质与存在理由。

②选项B错误，依据企业使命的概念，“5年内在市区建设两个地标性建筑”属于一个具体的目标，不属于企业使命的范畴。

③选项C正确，企业使命是指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务，“为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦”符合其抽象的性质。

④选项D错误，“在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素”属于具体事项，不符合企业使命的定义。

考点：第一章战略与战略管理「考点2」公司的使命与目标

5.

单选题下列各项中，属于业务单位战略核心要素的是()

                  A选择企业可以竞争的经营领域

                  B协调每个职能中各种活动之间的关系

                  C协调不同职能与业务流程之间的关系

                  D明确企业的竞争战略

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，核心词为”经营领域“，属于总体战略。

②选项B错误，“协调每个职能中各种活动之间的关系”属于职能战略。

③选项C错误，“协调不同职能与业务流程之间的关系”属于职能战略。

④选项D正确，核心词为”竞争“，属于业务单位战略。

考点：第一章战略与战略管理「考点3」公司战略的层次

6.

单选题下列各项中，属于多元化公司总体战略的核心要素的是()

                  A明确企业的竞争战略

                  B选择企业可以竞争的经营领域

                  C协调每个职能中各种活动之间的关系

                  D协调不同职能与业务流程之间的关系

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，核心词为”竞争”，属于业务单位战略的核心要素。

②选项B正确，核心词为”经营领域“，属于总体战略。

③选项CD错误，职能战略的关键在于“协同作用”，协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性，其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。核心词为”协调“，属于职能战略的核心要素。

考点：第一章战略与战略管理「考点3」公司战略的层次

7.

单选题公司总体战略的构成要素是()

                  A选择经营范围，发挥协同作用

                  B确立竞争优势，有效地控制资源的分配和使用

                  C配置企业内部资源，发挥协同作用

                  D选择经营范围，合理配置企业经营所需资源

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，该选项将总体战略和职能战略的构成要素做了混淆，属于干扰项。

②选项B错误，核心词为”竞争“，属于业务单位战略的构成要素。

③选项C错误，核心词为”协同“，属于职能战略要素。

④选项D正确，总体战略（公司层战略），是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。核心词为”经营范围“，属于总体战略的核心要素。

考点：第一章战略与战略管理「考点3」公司战略的层次

8.

单选题甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标，甲公司评估战略备选方案使用的标准是()

                  A适宜性标准

                  B外部性标准

                  C可行性标准

                  D可接受性标准

正确答案是A

题目解析：

评估战略备选方案，通常使用三个标准：

一是适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标；

二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择；

三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

①选项A正确，适宜性标准主要考虑所选择的战略是否发挥优势、克服劣势、利用机会、削弱威胁，实现目标，与题干描述相符。

②选项B错误，外部性标准不属于评估战略备选方案的标准。

③选项C错误，可行性标准主要考虑风险收益是否符合财务指标，与题干描述不符。

④选项D错误，可接受性标准考虑战略能否被企业利益相关者所接受，与题干描述不符。

考点：第一章战略与战略管理「考点5」战略创新管理

9.

单选题某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡，鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明了该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()

                  A政治和法律因素

                  B经济因素

                  C社会和文化因素

                  D技术因素

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，政治和法律因素主要指政局稳定状况、政府行为、路线方针政策、各政治利益集团、法律法规、国际政治法律因素等。

②选项B错误，经济因素主要指社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策等。

③选项C正确，社会和文化因素主要指人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统等。中东穆斯林不吃猪肉，是地区的文化传统，属于社会和文化因素。

④选项D错误，技术因素主要指科技政策、科技水平和科技发展趋势等。

考点：第二章战略分析「考点1」宏观环境分析（PEST分析）

10.

单选题下列各项中不属于PEST分析的经济环境因素的是()

                  A产业结构

                  B经济发展水平

                  C国民收入分配政策

                  D人口地区分布

正确答案是D

题目解析：

①经济环境因素包括：社会经济结构（选项A）、经济发展水平（选项B）、经济体制、宏观经济政策（选项C）、当前的经济状况和其他一般经济条件。

②本题选择不属于PEST分析的经济环境因素。选项D不属于。

③选项D正确，人口地区因素属于社会和文化环境因素。

考点：第二章战略分析「考点1」宏观环境分析（PEST分析）

11.

单选题宝灵公司是一家牙膏生产企业。目前牙膏行业的销售额达到前所未有的规模，各个企业生产的不同品牌的牙膏在质量和功效等方面差别不大，价格竞争十分激烈。在上述情况下，宝灵公司的战略重点应是（）

                  A扩大市场份额

                  B在巩固市场份额的同时提高投资回报率

                  C提高投资报酬率

                  D争取最大市场

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，导入期的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。

②选项B正确，“牙膏行业的销售额达到前所未有的规模；价格竞争十分激烈‘’说明产业进入了成熟期，而成熟期的战略目标为巩固市场份额，提高投资回报率。

③选项C错误，成熟期的战略目标是巩固市场份额，提高投资报酬率。

④选项D错误，成长期的战略目标是争取最大市场份额，坚持到成熟期到来。

考点：第二章战略分析「考点2」产品生命周期

12.

单选题专为商业零售企业提供管理咨询服务的智信公司于2015年预测中国的实体百货零售业已进入衰退期。该公司作出上述预测的依据应是（）

                  A实体百货零售业投资额增长率曲线的拐点

                  B实体百货零售业利润额增长率曲线的拐点

                  C实体百货零售业工资额增长率曲线的拐点

                  D实体百货零售业销售额增长率曲线的拐点

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，产品生命周期是根据产业销售额增长率曲线的拐点划分的。

考点：第二章战略分析「考点2」产品生命周期

13.

单选题国家出台“每对夫妻可生育两个子女”的政策后，少儿智能学习机制造商龙华公司预测其产品的市场需求将明显增长，于是制定并实施了新的发展战略，扩大投资，提高生产能力，同时采用新一代智能技术实现产品升级。龙华公司外部环境分析所采用的主要方法是（）

                  A五种竞争力分析

                  B成功关键因素分析

                  CPEST分析

                  D产业生命周期分析

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，五种竞争力分析主要指潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、产业内现有企业之间的竞争、供应者、购买者讨价还价的能力。

②选项C正确，PEST分析主要指政治和法律因素（P）、经济因素（E）、社会和文化因素（S）、技术因素（T）。“国家出台每对夫妻可生育两个子女的政策“属于宏观环境分析(PEST分析）中的政治和法律因素。

③选项B错误，成功关键因素（keysuccessfulfactor，KSF）是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。成功关键因素是产业和市场层次的特征，是企业在该产业取得成功的前提。

④选项D错误，产品生命周期是根据产业销售额增长率曲线的拐点划分的。共划分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。

考点：第二章战略分析「考点2」产品生命周期

14.

单选题近年来，国产品牌智能手机企业强势崛起，出货量迅猛增长，与国际品牌智能手机在市场上平分秋色。中低端智能手机市场基本被国产智能手机占领，新进入者难以获得市场地位。同时，由于运营商渠道调整，电商等渠道比重加大，产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈。根据上述情况，国内智能手机产业目前所处的生命周期阶段是（）

                  A导入期

                  B成长期

                  C衰退期

                  D成熟期

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，导入期的特征是产品质量很差、价格很高但净利润很低。

②选项B错误，成长期的特征是技术和性能有较大差异，价格和单位净利润最高。

③选项C错误，衰退期的特征是产品差别小，有竞争者先于产品退出市场。

④选项D正确，成熟期的特征是产品逐步标准化，出现挑衅性的价格竞争。本题中产品“同质化”现象加剧，“价格战”日趋激烈。体现的是产品生命周期成熟期的特点。

考点：第二章战略分析「考点2」产品生命周期

15.

单选题龙苑公司是一家制作泥塑工艺品的家族企业。该公司成立100多年来，经过世代相传累计了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺，产品远销国内外。目前—些企业试图进入泥塑工艺品制作领域。根据上述信息，龙苑公司给潜在进入者设置的障碍是（）

                  A资金需求

                  B学习曲线

                  C行为性障碍

                  D分销渠道

正确答案是B

题目解析：

选项B正确，“学习曲线”又称经验曲线，是指当某—产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。＂该公司成立100多年来，经过世代相传积累了丰富的泥塑工艺品制作经验和精湛技艺”说明龙苑公司给潜在进入者设置的进入障碍是学习曲线。

考点：第二章战略分析「考点3」产业五种竞争力

16.

单选题2007~2013年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，因而在短期内P公司仍然离不开S公司。这一案例中，影响S公司对P公司讨价还价能力的主要因素是（）

                  A业务量

                  B产品差异化程度与资产专用性程度

                  C信息掌握程度

                  D纵向一体化程度

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，集中程度或业务量分为两个方面：a.购买者集中度高，业务量大，议价能力强（量大从优）

②选项B正确，当供应者的产品存在着差异化,因而替代品不能与供应者所销售的产品相竞争时,供应者讨价还价的能力就会增强。反之，如果供应者的产品是标准的，或者没有差别，那就会增加购买者讨价还价的能力。这里S公司在生产关键零件方面的能力显著强于其他公司，因而短期内仍离不开S公司，所以这是由于产品差异化程度与资产专用性强度。

b.供应者集中度高，议价能力强（店大欺客）。

③选项C错误，信息掌握的程度分为两个方面：a.购买者充分了解需求和市场行情时，将处于更为有利的位置（信息越对称议价权越高）b.供应者充分掌握购买者的信息，了解购买者的转换成本，也增加了讨价还价的能力。

④选项D错误，纵向一体化程度指如果购买者实行了部分一体化或具备后向一体化的条件，在讨价还价中就有能力迫使卖方让步；反之亦然。

考点：第二章战略分析「考点3」产业五种竞争力

17.

单选题20世纪90年代，光美公司在国内推出微波炉产品。目前光美公司已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心。近年来不少企业试图进入微波炉行业，均未能成功。光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是（）

                  A现有企业对关键资源的控制

                  B行为性障碍

                  C现有企业的市场优势

                  D规模经济

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，现有企业对于关键资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。题干中“已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心”说明光美公司对关键资源——分销渠道的控制。

②选项B错误，行为性障碍主要表现为限制进入定价和进入对方领域。

③选项C错误，现有企业的市场优势主要表现在品牌优势和政府政策上。

④选项D错误，规模经济指一段时期内，企业生产的产品或劳务绝对量增加，其单位成本将趋于下降（边际成本递减）。

考点：第二章战略分析「考点3」产业五种竞争力

18.

单选题哈佛商学院教授大卫.亚非在波特教授五种竞争力研究基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）

                  A某火力发电企业并购了一家煤矿，降低了原材料成本

                  B某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展

                  C某牛奶供应商控制了全市的销售渠道，使其他牛奶供应商在该市难以立足

                  D两家大型超市通过降低销售价格，争夺消费者

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，属于后向一体化，属于波特五力模型中供应者、采购者的议价能力。

②选项B正确，第六要素即互补互动产品或服务，如便利的交通条件能够抬高地价，促进房地产发展。

③选项C错误，属于结构性障碍，是提高进入壁垒，属于波特五力模型中潜在进入者威胁。

④选项D错误，D选项则是产业内现有企业的价格战，属于波特五力中产业内现有企业的竞争。

考点：第二章战略分析「考点3」产业五种竞争力

19.

单选题近年来，国内智能家电产业的产品销量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格最高。在产品寿命周期的这个阶段，从市场角度看，国内智能家电产业的成功关键因素应当是（）

                  A建立商标信誉，开拓新销售渠道

                  B保护现有市场，渗入别人的市场

                  C选择区域市场，改善企业形象

                  D广告宣传，开辟销售渠道

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，销售量节节攀升，竞争者不断涌入”；“产品存在较大差异”；“产品供不应求，价格最高”均属于成长期的典型特征。对于成长期而言，战略目标应该是建立商标信誉，开拓新销售渠道。

②选项B错误，“保护现有市场，渗入别人的市场”属于成熟期的战略措施。

③选项C错误，“选择区域市场”属于衰退期的战略措施。衰退期的战略目标是选择市场区域，改善企业形象。

④选项D错误，“开辟销售渠道”属于导入期的战略措施。导入期的战略目标是广告宣传，争取了解，开辟销售渠道。

考点：第二章战略分析「考点4」成功关键因素分析

20.

单选题T公司是国际著名汽车制造商，该公司2019年预计随着环保理念的普及和相关技术的进步，Z国的新能源汽车产业将进入快速发展期，其竞争对手Z国的汽车制造商S公司将减少传统燃油汽车的生产量，增加电动汽车和混合动力汽车的生产量。T公司对S公司的上述分析属于（）

                  A财务能力分析

                  B适应变化的能力分析

                  C快速反应能力分析

                  D成长能力分析

正确答案是B

题目解析：

①选项B正确，适应变化能力关注的是竞争对手对“外部变化”的“反应”，即当外部产生变化时，竞争对手能否对外部事件作出反应。“Z国的新能源汽车产业将进入快速发展期，其竞争对手Z国的汽车制造商S公司将……增加电动汽车和混合动力汽车的生产量”属于T公司对S公司适应变化的能力分析。

②选项C错误，快速反应能力，是指企业对所处环境变化的敏感程度和迅速采取正确应对措施的能力。由下述因素决定：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品。

③选项D错误，成长能力，在人员、技能、生产能力方面发展壮大的能力如何，财务方面能否随着产业的增长而增长。

考点：第二章战略分析「考点5」竞争对手分析

21.

单选题七彩公司以“文化娱乐性”和“观光游览性”为两维坐标，将旅游业分为不同的战略群组，并将“文化娱乐性高、观光游览性低＂的文艺演出与“文化娱乐性低、观光游览性高”的实景旅游两类功能结合起来，率先创建了“人物山水”旅游项目，它将震撼的文艺演出置于秀丽山水之中，让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。七彩公司采用战略群组分析的主要思路是（）

                  A了解战略群组间的竞争状况

                  B了解战略群组间的＂移动障碍＂

                  C了解战略群组内企业竞争的主要着眼点

                  D预测市场变化或发现战略机会

正确答案是D

题目解析：

选项D正确,七彩公司率先创建了“人物山水”项目，说明发现了旅游业中存在的“空缺＂，为新战略或新的战略群体提供机会。因此，七彩公司采用战略群组分析的主要思路是预测市场变化或发现战略机会。

考点：第二章战略分析「考点6」战略群组分析

22.

单选题2012年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》。然而，由于相关设施和技术等方面的原因，国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准。同时，近年随着国内经济迅速发展，国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高。通过对上述情况的分析，华道公司于2013年从国外引进自来水滤水壶项目，获得成功。本案例中，华道公司外部环境分析所采用的主要方法是（）

                  A五种竞争力分析

                  B产品生命周期分析

                  CPEST分析

                  D钻石模型分析

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，五种竞争力分析主要指潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、产业内现有企业之间的竞争、供应者、购买者讨价还价的能力。

②选项B错误，产品生命周期分析主要是从导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段进行分析。

③选项C正确，“2012年政府颁布了《生活饮用水卫生标准》”属于政治和法律环境因素，“由于相关设施和技术等方面的原因，国内一些地区的自来水水质短期内还不能达到标准”属于技术环境因素，“近年随着国内经济迅速发展”属于经济环境因素，“国民追求健康和高品质生活的愿望不断提高”属于社会和文化环境因素。综上，华道公司外部环境分析所采用的方法是PEST分析。

④选项D错误，波特的钻石模型是一个识别国家竞争优势的模型，是由四个要素组成的。它们分别是生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争的表现。这四个要素是构成“钻石模型”的基本要素。

考点：第二章战略分析「考点8」钻石模型

23.

单选题甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型4要素的是（）

                  AN国电动汽车零部件市场比较落后，供应商管理水平较低

                  BN国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快

                  CN国政府为了保护本国汽车产业，对甲公司的进入设定了限制条件

                  DN国劳动力价格相对C国较低，工人技术水平和文化素质不高

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，属于相关与支持性产业；

②选项B错误，属于需求条件；

③选项C正确，政府政策不属于钻石模型四要素的研究范畴，属于干扰选项；

④选项D错误，属于生产要素。

考点：第二章战略分析「考点8」钻石模型

24.

单选题广记公司是一家卤制品生产企业。该公司凭借着其长期积累形成的原材料配置秘方和生产工艺诀窍等资源生产的多种卤制品，深受消费者喜爱，今年国内市场占有率一直位居第一。在下列资源不可模仿性的形式中，广记公司的上述资源属于（）

                  A物理上具有独特性

                  B具有因果含糊性的资源

                  C具有经济制约性的资源

                  D具有路径依赖性的资源

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，物理上独特的资源，是物质本身的特性所决定的。

②选项B错误，因果含糊性是指有些资源的潜在复制者不能清楚其价值究竟在何处，如企业文化。

③选项C错误，经济制约性是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因这个特定市场空间太小，不足以支撑两个竞争者同时盈利，因此即便竞争对手再有能力，也只好放弃。

④选项D正确，路径依赖性是指那些必须经过长期积累才能获得的资源。本题中“该公司凭借着其长期积累形成的……”说明属于具有路径依赖性的资源。

考点：第二章战略分析「考点7」资源与能力分析

25.

单选题2016年，多年成功经营的啤酒生产企业宝泉公司投资新建了一家果蔬饮料生产企业，但因管理不善出现持续亏损。最近宝泉公司组织果蔬饮料生产企业的管理人员到本公司的啤酒生产企业调研、学习，收效良好。宝泉公司所实施的基准分析的类型属于（）

                  A一般基准

                  B顾客基准

                  C内部基准

                  D竞争性基准

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，宝泉公司组织果蔬饮料生产企业的管理人员到本公司的啤酒生产企业调研、学习，属于企业内部之间的学习与比较，即内部基准。

考点：第二章战略分析「考点7」资源与能力分析

26.

单选题西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）

                  A内部基准

                  B过程或活动基准

                  C一般基准

                  D竞争性基准

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，内部基准的关键词为企业内部之间的比较。

②选项B错误，过程或活动基准的关键为不同产业但是拥有类似活动流程的企业比较。

③选项C正确，一般基准即以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。同一产业不同市场中的企业比较。西康酒店是西部景区五星级酒店，与东部景区五星级酒店现有相同业务，但不构成直接竞争关系，所以属于一般基准。

④选项D错误，竞争性基准，产业内直接竞争对手之间比较。

考点：第二章战略分析「考点7」资源与能力分析

27.

单选题西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司，其使用国家级保密配方配制某种药品，从上世纪初推出以来疗效显著，深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性资源属于（）

                  A物理上独特的资源

                  B具有经济制约性的资源

                  C具有因果含糊性的资源

                  D具有路径依赖性的资源

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的“国家级保密配方”属于物理上的独立性。

②选项C错误，具有因果含糊性的资源，有些资源的潜在复制者不能清楚其价值究竟在何处，或不能找出准确的复制方法，资源的形成原因并不能给出清晰的解释。

③选项D错误，具有路径依赖性的资源，这是指那些必须经过长期积累才能获得的资源。

④选项B错误，具有经济制约性的资源，指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因这个特定市场空间太小，不足以支撑两个竞争者同时盈利，因此即便竞争对手再有能力，也只好放弃。

考点：第二章战略分析「考点7」资源与能力分析

28.

单选题W航空公司以“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化为基础，构建起U国航空业的竞争优势，竞争对手对其难以模仿。W公司的竞争优势来源于（）

                  A物理上独特的资源

                  B具有路径依赖性的资源

                  C具有因果含糊性的资源

                  D具有经济制约性的资源

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，四个选项都属于资源的不可模仿性。企业的文化常常是一种因果含糊性的资源，企业对有些资源的形成原因并不能给出清晰的解释。W航空公司以“家庭式愉快，节俭而投入”的企业文化为基础，构建起在U国航空业的竞争优势，竞争对手对其难以模仿。

考点：第二章战略分析「考点7」资源与能力分析

29.

单选题甲公司是一家汽车制造企业。该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分析不同车型的质量问题，并与汽车分销商共享相关信息，不断提高前来维修的客户的满意度。甲公司的上述做法属于该公司价值链中的（）

                  A内部后勤

                  B外部后勤

                  C服务

                  D基础设施

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，内部后勤，又称进货物流，是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动。如原材料的装卸、入库、盘存、运输以及退货等。

②选项B错误，外部后勤，又称出货物流，是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动。如最终产品的入库、接受订单、送货等。这一活动的本质，是产品输出。

③选项C正确，服务，是指与保持和提高产品价值有关的活动。如安装、维修、培训、零部件供应和产品生命周期结束后的回收等。这一活动的本质，是产品的价值保证和增值。

④选项D错误，企业基础设施，是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。企业的基础设施与其他支持活动有所不同。一般是用来支撑整个价值链的运行，即所有其他的价值创造活动都在基础设施中进行。企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等，还包括企业与政府以及公众的公共关系。

考点：第二章战略分析「考点9」价值链分析

30.

单选题根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（）

                  A聘请咨询公司实施广告策略

                  B物流配送产品

                  C通过互联网进行广告宣传

                  D生产设备的维修

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，支持活动中的采购管理是广义的“采购”，既包括原材料的采购，也包括其他资源“投入”的购买和管理，例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等。

②选项B错误，属于基本活动中的外部后勤。外部后勤又称出货物流，是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动。如产成品库存管理、产成品搬运、接受订单、送货车辆调度等。这一活动的本质，是产品输出。

③选项C错误，属于基本活动中的市场销售。市场销售是指与促进和引导购买者购买企业产品的活动。如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。这一活动的本质，是产品价值的实现。

④选项D错误，属于基本活动中的生产经营。生产经营是指将各种投入品转化为最终产品的各种活动。如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。这一活动的本质，是输入向输出的转化。

考点：第二章战略分析「考点9」价值链分析

31.

单选题实行多元化经营的达梦公司在家装行业有很强的竞争力，市场占有率达50%以上。近年来家装市场进入低速增长阶段，根据波士顿矩阵原理，下列各项中，对达梦公司的家装业务表达正确的是()

                  A该业务应采用撤退战略，将剩余资源向其他业务转移

                  B该业务的经营者最好是市场营销型人物

                  C该业务应由生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责

                  D该业务需要追加投资以加强竞争地位

正确答案是B

题目解析：

①选项AD错误，“市场占有率达50%以上，近年来家装市场进入低速增长阶段”，表明该业务为低增长-强竞争地位的“现金牛”业务，该业务应采用收获战略。

②选项C错误，“明星”业务的管理组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

③选项B正确，市场占有率达50%以上”近年来家装市场进入低速增长阶段“说明达梦公司的家装业务属于现金牛业务，该业务下其经营者最好是市场营销型人物。

考点：第二章战略分析「考点10」波士顿矩阵

32.

单选题天兆公司经营造船、港口建设、海运和相关智能设备制造四部分业务，这些业务的市场增长率分别为7.5%、9%、10.5%和18%，相对市场占有率分别为1.2、0.3、1.1和0.6。该公司四部分业务中，适合采用智囊团或项目组等管理组织的是()

                  A港口建设业务

                  B造船业务

                  C相关智能设备制造业务

                  D海运业务

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，港口建设业务为瘦狗产品（对应低市场增长率（小于10%）低相对市场占有率（小于1.0））。最好将“瘦狗”产品与其他事业部合并，统一管理。

②选项B错误，造船为现金牛产品（对应低市场增长率（小于10%）高相对市场占有率（大于1.0））。对应成熟期产品。可采用收获战略，以达到短期收益最大化。把设备投资和其他投资尽量压缩；采用榨油式方法，争取在最短时间内获取更多利润。适合于用事业部制进行管理，其经营者最好是市场营销型人物

③选项C正确，问题业务适合采用智囊团或项目组等管理组织，问题业务对应高市场增长率（大于10%）低相对市场占有率（小于1.0）。海运和相关智能设备制造的市场增长率为18%，相对市场占有率为0.6的相关能设备制造业务属于问题业务，即适合采取智囊团或项目组等管理组织。

④选项D错误，海运为明星产品（对应高市场增长率（大于10%）高相对市场占有率（大于1.0）），管理组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。

考点：第二章战略分析「考点10」波士顿矩阵

33.

单选题环美公司原以家电产品的生产和销售为主业，近年来逐渐把业务范围扩展到新能源、房地产、生物制药等行业。依据波士顿矩阵分析法，下列各项环美公司对其业务所做的定位的描述中，错误的是（）

                  A新能源行业发展潜力巨大、前景广阔，公司在该领域竞争优势不足。公司应当对新能源业务进行重点投资，以提高市场占有率

                  B房地产业进入“寒冬”期，公司的房地产业务始终没有获利。公司应当果断地从该业务中撤出

                  C生物制药行业近年来发展迅猛，公司收购的一家生物制药企业由弱到强，竞争优势日益显现。公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展

                  D家电业务的多数产品进入成熟期，公司在家电行业竞争优势显著。公司应当对该业务加大投资力度，以维持公司在行业中的优势地位

正确答案是D

题目解析：

①选项A正确，依据波士顿矩阵分析法，新能源业务属于高增长—弱竞争地位的“问题”业务，对于发展潜力巨大、前景广阔的该业务应进行重点投资，以提高市场占有率。表述正确。

②选项B正确，房地产业务属于低增长—弱竞争地位的“瘦狗”业务，对于该业务应当果断地放弃。表述正确。

③选项C正确，生物制药业务属于高增长—强竞争地位的“明星”业务，对于该业务公司应当在短期内优先供给其所需资源，支持该业务继续发展。表述正确。

④选项D错误，家电业务属于低增长—强竞争地位的“现金牛”业务，该类业务本身不需要投资，反而能为企业提供大量资金，用以支持其他业务的发展。表述错误。

考点：第二章战略分析「考点10」波士顿矩阵

34.

单选题近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于（）

                  A明星业务

                  B问题业务

                  C瘦狗业务

                  D现金牛业务

正确答案是B

题目解析：

选项B正确，波士顿矩阵中的相对市场占有率是以企业某项业务的市场份额与这个市场上最大竞争对手的市场份额之比来表示。甲旅行社的出境游服务项目，其市场份额位列第二，表明其与市场份额位列第一的比值低于1，即相对市场占有率低，且中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，表明其市场增长率高，因此根据波士顿矩阵可知鸿湖集团的甲旅行社业务属于问题业务。

考点：第二章战略分析「考点10」波士顿矩阵

35.

单选题飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中，符合飞牛公司SWOT分析要求的是（）

                  A农用无人机市场需求旺盛，飞牛公司有较强的研发和制造能力，应加快业务发展。此为ST战略

                  B农用无人机市场需求旺盛，飞牛公司缺乏精通业务的营销人员，应与有实力的公司合作。此为SO战略

                  C农用无人机市场竞争日趋激烈，飞牛公司有较强的研发和制造能力，应加大技术和产品创新力度。此为WO战略

                  D农用无人机市场竞争日趋激烈，飞牛公司缺乏精通业务的营销人员，应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，农用无人机市场需求旺盛（外部机会），飞牛公司有较强的研发和制造能力（内部优势）。此为SO战略。

②选项B错误，农用无人机市场需求旺盛（外部机会），飞牛公司缺乏精通业务的营销人员（内部劣势）。此为WO战略。

③选项C错误，用无人机市场竞争日趋激烈（外部威胁），飞牛公司有较强的研发和制造能力（内部优势）。此为ST战略。

④选项D正确，农用无人机市场竞争日趋激烈（外部威胁），飞牛公司缺乏精通业务的营销人员（内部劣势）。此为WT战略。

考点：第二章战略分析「考点12」SWOT分析

36.

单选题近年来新能源汽车产业及市场迅猛增长。国内汽车制造商华新公司于2018年进入新能源汽车制造领域，但是受技术和管理水平制约，其产品性能欠佳，市场占有率较低。根据SWOT分析，该公司应采取的战略是()

                  A增长型战略

                  B多元化战略

                  C防御型战略

                  D扭转型战略

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，”近年来新能源汽车产业及市场迅猛增长“体现了外部环境中的机会(O)，"受技术和管理水平制约，其产品性能欠佳，市场占有率较低“体现了内部环境中的劣势(W)。即为扭转型战略。

考点：第二章战略分析「考点12」SWOT分析

37.

单选题平阳公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩产能政策、行业竞争异常激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减。根据SWOT分析，平阳公司应采取（）

                  A扭转型战略

                  B增长型战略

                  C防御型战略

                  D多种经营战略

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，政府的压缩政策和行业的激烈竞争说明该公司面临外部环境的威胁（T）；经营状况每况愈下和市场份额大幅缩减说明该公司面临内部环境的劣势（W）。根据SWOT分析，平阳公司应该采取的战略是WT战略，即防御型战略。

考点：第二章战略分析「考点12」SWOT分析

38.

单选题扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以前，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国家名药。近年来中药市场需求依然旺盛，然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是（）

                  A扭转型战略

                  B多种经营战略

                  C防御型战略

                  D增长型战略

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，“扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业”是企业内部的劣势W；“近年来中药市场需求依然旺盛”属于外部环境带来的机会O，为扭转型战略。

考点：第二章战略分析「考点12」SWOT分析

39.

单选题福海公司是国内一家著名的肉类加工企业。为了保持业绩持续增长，福海公司近年来陆续收购了几家规模较大的养殖场、肉类连锁超市，福海公司采取的发展战略属于（）

                  A多元化战略

                  B差异化战略

                  C一体化战略

                  D产品开发战略

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域。

②选项B错误，差异化战略属于基本竞争战略——业务单位战略，而发展战略属于总体战略。

③选项C正确，一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延展业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略，福海公司采取的发展战略属于纵向一体化战略。

④选项D错误，产品开发战略——新产品和现有市场的组合。这种战略是在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品。

考点：第三章战略选择「考点1」一体化战略

40.

单选题甲公司是一家知名的淮扬菜餐厅，在全国有100多家门店。为了在行业中始终保持领先地位，公司在内部设立了研究所。紧跟市场需求变化，定期开发特色菜上市，赢得了消费者好评。根据上述描述，甲公司采取的发展战略类型是（）

                  A多元化战略

                  B市场开发战略

                  C市场渗透战略

                  D产品开发战略

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域。

②选项B错误，市场开发战略——现有产品和新市场的组合，是指将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的主要方向包括开辟其他区域市场和细分市场。

③选项C错误，市场渗透战略——现有产品和现有市场的组合。

④选项D正确，产品开发战略——新产品和现有市场的组合。这种战略是在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品。拥有特定细分市场、综合性不强的产品或服务范围窄小的企业可能会采用这一战略。甲公司在内部设立了研究所，并为了紧跟市场需求变化，定期开发特色菜上市，这属于现有市场和新产品的组合，故属于产品开发战略。

考点：第三章战略选择「考点2」密集型战略

41.

单选题甲公司是一家玩具生产企业，1998年以来，该公司依靠其成本优势将产品成功打入了东南亚，欧洲和北美市场，去年，为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建设成立了一家工厂，并顺利将其产品销往F国各地，甲公司采取的战略类型是（）

                  A市场开发

                  B相关多元化

                  C市场渗透

                  D产品开发

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，市场开发战略——现有产品和新市场的组合，是指将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的主要方向包括开辟其他区域市场和细分市场。为了进入F国市场，甲公司在该国第二大城市经济开发区建成了一家工厂，顺利将其产品销往F国各地，属于现有产品销往新市场——市场开发战略。

②选项B错误，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域。相关多元化，又称同心多元化，指企业以现有业务或市场为基础进行。

③选项C错误，市场渗透战略——现有产品和现有市场的组合。

④选项D错误，产品开发战略——新产品和现有市场的组合。这种战略是在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品。拥有特定细分市场、综合性不强的产品或服务范围窄小的企业可能会采用这一战略。

考点：第三章战略选择「考点2」密集型战略

42.

单选题某旅行社与航空公司，出租汽车公司合作，采用代购机票，免费机场接送的营销方法吸引更多的客户。该旅行社采用的战略是（）

                  A市场开发战略

                  B产品开发战略

                  C相关多元化战略

                  D市场渗透战略

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，市场开发战略——现有产品和新市场的组合，是指将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的主要方向包括开辟其他区域市场和细分市场。

②选项B错误，产品开发战略——新产品和现有市场的组合。这种战略是在原有市场上，通过技术改进与开发研制新产品。拥有特定细分市场、综合性不强的产品或服务范围窄小的企业可能会采用这一战略。

③选项C错误，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域。相关多元化，又称同心多元化，指企业以现有业务或市场为基础进行。

④选项D正确，市场渗透战略——现有产品和现有市场的组合。某旅行社与航空公司、出租汽车公司合作，采用代购机票、免费机场接送等营销方法吸引更多的客户——现有产品（旅行服务）、现有市场（通过营销方法吸引更多的客户，扩大既有市场的市场份额）——市场渗透战略。

考点：第三章战略选择「考点2」密集型战略

43.

单选题下列企业采用的发展战略中，属于多元化发展战略的是()

                  A甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装，在传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额

                  B乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区

                  C丙洗衣粉生产企业通过自行研发开始生产销售具有不同功效的洗发水

                  D丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶，并将其推向市场

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，甲公司更换包装不属于新产品开发，附赠小饮料的促销方式属于市场渗透战略。

②选项B错误，乙公司的出口行为属于市场开发战略。

③选项C正确，丙公司开发的不同功效新洗发水是针对不同的新客户群体，如去油、去屑等，因此属于新产品销往新市场，属于多元化战略。

④选项D错误，公司开发的新产品依然是面向现有市场，故丁公司属于产品开发战略。

考点：第三章战略选择「考点3」多元化战略

44.

单选题乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业安索夫矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于（）

                  A市场渗透战略

                  B市场开发战略

                  C产品开发战略

                  D多元化战略

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，多元化战略指企业进入与现有产品和市场不同的领域。乙公司把研制的新疫苗销往国外，属于多元化战略的定义，新产品+新市场。

考点：第三章战略选择「考点3」多元化战略

45.

单选题佳美公司是一家全国性家电零售连锁企业，在国内一、二线城市拥有近百家大型连锁商城，是国内众多家电品牌厂家在中国的最大销售商。2019年，该公司并购了国内另一家著名的家电零售连锁企业恒兴公司，销售网络拓展到全国三分之二以上的城市和部分乡镇，市场占有率提高了20%，进一步巩固了其行业领先地位。佳美公司实施上述并购的动机是（）

                  A避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会

                  B克服企业负外部性，增强对市场的控制力

                  C避免经营风险

                  D实现资源互补

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，选项A案例中并未提及。

②选项B正确，“并购了国内另一家著名的家电零售连锁企业......市场占有率提高了20%，进一步巩固了其行业领先地位”表明并购的动机为增强对市场的控制力。

③选项CD错误，CD为战略联盟的动因。

考点：第三章战略选择「考点6」并购战略

46.

单选题国内著名商业零售企业东海公司与主营大数据业务的高胜公司签订战略合作协议，商定由东海公司免费向高胜公司开放相关数据收集平台，高胜公司则无偿为东海公司提供数据分析及应用方案。下列各项中，属于上述两个公司结成的战略联盟的特点是（）

                  A更具有战略联盟的本质特征

                  B企业对联盟的控制力较强

                  C有利于企业长久合作

                  D有利于扩大企业资金实力

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，根据资料“国内著名商业零售企业东海公司与主营大数据业务的高胜公司签订战略合作协议”两个公司结成的战略联盟是功能性协议，属于契约式战略联盟。相对于股权式战略联盟而言，契约式战略联盟更具有战略联盟的本质特征。

选项BCD错误，BCD属于股权式战略联盟的特点。

考点：第三章战略选择「考点8」战略联盟

47.

单选题某市自来水公司由市政府全资控股，其确定的公司使命和目标是为全市所有企事业单位和个人提供生产，生活用水。根据公司战略理论，下列各项战略类型中，该自来水公司可以选择的是（）

                  A密集型战略

                  B稳定战略

                  C紧缩与集中战略

                  D转向战略

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，密集型战略属于成长型战略，包括市场渗透、市场开发、产品开发、多元化。

②选项B正确，稳定战略，又称为维持战略，是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。该自来水公司适合采用稳定型战略。

③选项C错误，紧缩与集中战略属于收缩战略。往往集中于短期效益，主要涉及采取补救措施制止利润下滑，产生即时效果。

④选项D错误，转向战略属于收缩战略。更多地涉及企业的经营方向或经营策略的改变。

考点：第三章战略选择「考点4」稳定战略

48.

单选题竹岭公司是我国知名的白酒生产企业，随着我国公务消费改革的日益推进，白酒市场需求发生了重大变化，该公司积极应对这一变化，对旗下白酒品牌重新进行了定位，并按照“系列酒薄利多销”的策略，快速实现了从满足公务消费到大众消费需求的转型，该公司采取的总体战略类型是（）

                  A多元化战略

                  B转向战略

                  C放弃战略

                  D产品开发战略

正确答案是B

题目解析：

选项B正确，转向战略，更多地涉及企业的经营方向或经营策略的改变。本案例的做法属于重新定位或调整现有的产品和服务，是典型的转向战略。

考点：第三章战略选择「考点5」收缩战略

49.

单选题经营电子商城业务的亚迪公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历、对产品的评价、产品浏览和搜索行为，从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计，该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达52%、55%和60%。在本案例中，亚迪公司运用信息技术实施了（）

                  A差异化战略

                  B市场开发战略

                  C多元化战略

                  D集中化战略

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，差异化战略是指相对于其他企业来说，产品独具特色，题目也并没有提及跟其他企业的对比。

②选项B错误，市场开发战略=新市场+现有产品。

③选项C错误，进入与现有产品和市场不同的领域；这个选项很容易排除。

④选项D正确，集中化战略的关键词是“细分市场”、“特定群体”，这正是信息技术所做的事，把消费者划分成特定群体。“从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品”，也就是依靠信息技术把消费者划分成不同的购买群体，然后去满足他们的购买模式和偏好。

考点：第三章战略选择「考点9」成本领先战略

50.

单选题轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车；卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的“战略钟”分析，华美公司当时的竞争战略是（）

                  A集中成本领先战略

                  B混合战略

                  C成本领先战略

                  D失败战略

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，在“战略钟”分析模型中，成本领先战略包括低价低值战略和低价战略，其中低价低值战略对应的是集中成本领先战略。华美公司正属于此。

②选项B错误，混合战略，企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。

③选项C错误，“战略钟”中的成本领先战略包括集中成本领先，关注对价格非常敏感的细分市场；成本领先，在降低价格的同时，保持产品或服务的质量不变。

④选项D错误，失败战略，属于质次价高，是导致企业失败的战略。

考点：第三章战略选择「考点9」成本领先战略

51.

单选题经营健身房的永强公司率先采用新技术，在其拥有的所有分店统一推出智能健身设备。使用该设备，健身者可以比以往节省50%的时间达到同样的健身效果，因此该设备受到健身者的好评。但由于购置、使用、维护智能健身设备耗资很大，而需求和使用率有限，永强公司入不敷出，经营陷入困境。从零散产业角度看，下列各项中，属于永强公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是（）

                  A寻求支配地位

                  B过分集权化

                  C对新产品做出过度反应

                  D不能保持严格的战略约束力

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“永强公司率先采用新技术，在其拥有的所有分店统一推出智能健身设备”,”但由于购置、使用、维护智能健身设备耗资很大”,体现出永强公司对新产品做出过度反应。

考点：第三章战略选择「考点13」中小企业竞争战略

52.

单选题经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”。由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾，该战略目标未能实现，公司经营也陷入危机。从零散产业角度看，下列各项中，属于力元公司进行战略选择未能避免的战略陷阱是()

                  A不能保持严格的战略约束力

                  B寻求支配地位

                  C不了解竞争者的战略目标和管理费用

                  D过分集权化

正确答案是B

题目解析：

选项B正确，其战略目标是建成门店覆盖全国的“快餐帝国”，也就是在快餐行业占据支配的地位，体现的战略陷阱是：寻求支配地位。因为零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的，形成造成产业零散的原因通常会使企业在增加市场份额的同时面对低效率和失去产品差异性。

考点：第三章战略选择「考点13」中小企业竞争战略

53.

单选题下列各项中，属于新兴产业共同的结构特征的是（）

                  A进入障碍低或存在退出障碍

                  B不存在规模经济或难以达到经济规模

                  C市场需求的多样导致产品的差异化

                  D战略的不确定性

正确答案是D

题目解析：

选项ABC错误，A、B、C选项属于造成产业零散的原因

选项D正确，新兴产业共同的结构特征有：技术的不确定性；战略的不确定性；成本的迅速变化；萌芽企业和另立门户企业较多，首次购买者。

考点：第三章战略选择「考点13」中小企业竞争战略

54.

单选题甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业，在给顾客提供用餐服务的同时，还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功，营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是（）

                  A跨越时间

                  B跨越战略群体

                  C重新界定产业的买方群体

                  D重设客户的功能性或情感性诉求

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，蓝海战略重建市场边界的基本法则有六条，称为六条路径：1.审视他择产业；2.跨越产业间的战略群组；3.重新界定产业的买方群体；4.放眼互补性产品或服务；5.重设客户的功能性或情感性诉求；⑥跨越时间。题目中“给顾客提供用餐服务的同时，还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦拭眼镜等服务”，关键词是“顾客”，更多关注顾客的诉求。

考点：第三章战略选择「考点14」蓝海战略

55.

单选题云澜公司是一家面向全球的家具和室内饰品生产商。该公司根据不同国家和地区的消费者是崇尚传统还是追求时尚来为他们设计、生产具有不同风格和质地的产品。云澜公司对消费者市场的细分属于（）

                  A地理细分

                  B人口细分

                  C心理细分

                  D行为细分

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“崇尚传统”、”追求时尚”，属于心理细分。

考点：第三章战略选择「考点15」市场营销战略

56.

单选题某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。该轮胎制造商进行市场细分的依据是()

                  A用户的行业类别

                  B用户规模

                  C用户的的地理位置

                  D购买行为因素

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，属于产业市场的细分。产业市场的细分变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有用户的行业类别、用户规模及其他变量等。该轮胎制造商进行市场细分的依据是用户的行业类别。

考点：第三章战略选择「考点15」市场营销战略

57.

单选题某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（）

                  A顾客规模

                  B用户的行业类别

                  C用户的地理位置

                  D购买行为因素

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，顾客规模属于产业市场细分的依据之一，其内涵为针对不同规模的用户，其购买力、购买批次、频率、购买行为和方式都有可能不同，要求供应商提供的服务水平也可能不同。

某办公用品公司将顾客细分为大客户、小客户，以提供不同的服务，该公司进行市场细分的依据是顾客规模。

考点：第三章战略选择「考点15」市场营销战略

57.

单选题某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是（）

                  A顾客规模

                  B用户的行业类别

                  C用户的地理位置

                  D购买行为因素

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，顾客规模属于产业市场细分的依据之一，其内涵为针对不同规模的用户，其购买力、购买批次、频率、购买行为和方式都有可能不同，要求供应商提供的服务水平也可能不同。

某办公用品公司将顾客细分为大客户、小客户，以提供不同的服务，该公司进行市场细分的依据是顾客规模。

考点：第三章战略选择「考点15」市场营销战略

58.

单选题甲公司是一家高科技环保企业，其自主研发的智能呼吸窗刚一推向市场，即受到消费者欢迎，产品供不应求，企业一直处于满负荷生产状态。为满足持续增长的订单要求，公司决定增加一条生产流水线。甲公司所实施的产能计划属于（）

                  A滞后策略

                  B匹配策略

                  C维持策略

                  D领先策略

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，滞后策略就是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后（产能＜需求）才增加产能。

考点：第三章战略选择「考点17」生产运营战略

59.

单选题瑞祥公司是一家啤酒制造和销售企业。2016年初，公司管理层预计今年夏天温度较高，加上今年属于奥运会年，啤酒的销售量将比去年有较大增长。因此，瑞祥公司决定加大公司上半年的产量，以应对未来需求的增长，瑞祥公司采用的平衡产能与需求的方法是（）

                  A库存生产式生产

                  B订单生产式生产

                  C资源订单式生产

                  D准时生产式生产

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，这几种生产方式的区别在于什么时候生产产品。题目中“决定加大公司上半年的产量，以应对未来需求的增长，属于提前生产，也就是在知道需求量或收到订单之前就生产。

②选项B错误，属于在实际接收订单后才开始生产产品。

③选项C错误，属于在接收订单后才开始采购必须的资源进行生产。

④选项D错误，属于在需要的时候才生产。

考点：第三章战略选择「考点17」生产运营战略

60.

单选题灵川公司是一家汽车制造商，原先只从一家公司购买其所需的轴承，后来改为分别从三家公司购买。下列各项中，属于灵川公司增加轴承供应商的目的是（）

                  A容易设计出有效的质量保证计划

                  B与轴承供应商建立更稳定的关系

                  C产生规模经济

                  D利用与供应商之间的竞争对供应商压价

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，“原先只从一家公司购买其所需的轴承，后来改为分别从三家公司购买“，因此属于多货源少批量采购策略。对接多货源少批量采购策略的优点：能够取得更多的知识和专门技术；一个供应商的供货中断产生的影响较低；供应商之间的竞争有利于对供应商压价。

选项ABC错误，A、B、C属于少数或单一货源采购策略的优势。

考点：第三章战略选择「考点18」采购战略

61.

单选题甲公司是一家中式连锁快餐企业，长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等。下列各项中，不属于甲公司货源策略优点的是（）

                  A可利用三家粮油公司之间的竞争压低采购价格

                  B有利于从三家粮油公司获得更多的知识和技术信息

                  C有利于促使三家粮油公司提供有统一质量保证的产品

                  D不会因某家粮油公司的供货问题而严重影响企业经营

正确答案是C

题目解析：

①选项ABD错误，甲公司采用的是多货源少批量策略。多货源少批量策略的优点有：能够取得更多的知识和专门技术（选项B）；有利于与供应商建立和保持联系，以保证稳定的供应（选项D）；供应商之间的竞争有利于对供应商压价（选项A），有利于提供有统一质量保证的产品属于少数或单一货源策略的优点。

②选项C正确，不属于甲公司货源策略，为少数或单一货源策略的优点。

③本题选择不属于甲公司货源策略优点。

考点：第三章战略选择「考点18」采购战略

62.

单选题甲公司规定，只有在满足了公司所有现金净流量为正的项目的资金需求后，才会支付股利，甲公司采用的股利政策是（）

                  A固定股利政策

                  B剩余股利政策

                  C固定股利支付率政策

                  D零股利政策

正确答案是B

题目解析：

①选项A错误，固定股利政策，每年支付固定的或稳定增长的股利。

②选项B正确，剩余股利政策是指在满足所有现金流量为正的项目后，如果还有剩余，再派发股利。

③选项C错误，固定股利支付率政策，企业发放的每股现金股利除以企业的每股盈余保持不变。

④选项D错误，零股利政策，所有剩余盈余都留存企业。

考点：第三章战略选择「考点20」财务战略

63.

单选题根据产品生命周期理论，产业从导入期到进入衰退期，其经营风险（　）

                  A不断下降

                  B不断提高

                  C先提高后下降

                  D先下降后提高

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，导入期的经营风险非常高；成长期的经营风险有所下降，但是经营风险仍然维持在较高水平；成熟期的经营风险进一步降低，达到中等水平；进入衰退期后，经营风险会进一步降低。

考点：第三章战略选择「考点20」财务战略

64.

单选题贝恩公司是著名的电子商务企业，下设5大商务区和分布在100多个国家的子公司。商务区经理负责为各自商务区制定国际化经营战略，各国子公司经理则根据所在国市场需求对该子公司的经营活动行使经营权和管理权。商务区经理需要各国子公司经理的合作，当商务区经理和子公司经理的意见或决策发生冲突时，可提交总公司裁决。贝恩公司采用的国际化经营的战略类型是（）

                  A国际战略

                  B全球化战略

                  C跨国战略

                  D多国本土化战略

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“各国子公司经理则根据所在国市场需求对该子公司的经营活动行使经营权和管理权”表明本土独立性和适应能力高；“商务区经理需要各国子公司经理的合作，当商务区经理和子公司经理的意见或决策发生冲突时，可提交总公司裁决”表明公司间的关系是双向的，全球化协作程度高。

考点：第三章战略选择「考点24」国际化经营的战略类型

65.

单选题P公司是一家生产经营日化用品的跨国公司，其母公司设在U国，在其他国家设立了20余个子公司。在该公司经营过程中，母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司。P公司国际化经营的战略类型属于（)

                  A跨国战略

                  B全球化战略

                  C多国本土化战略

                  D国际战略

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，跨国战略：双向关系，不仅母公司向子公司提供产品与技术，子公司也可以向母公司提供产品与技术。“母公司将产品的研发技术和新产品提供给各个子公司，子公司也会把在当地畅销的产品提供给母公司和其他子公司”，能够形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业的核心竞争力，同时注意当地市场的需要，这属于跨国战略的典型特征。

②选项B错误，全球化战略：标准化产品，不一定在母国生产。

③选项C错误，多国本土化战略：不同国家市场，不同产品。

④选项D错误，国际战略：具有竞争优势的产品，多在母国开发。

考点：第三章战略选择「考点24」国际化经营的战略类型

66.

单选题金力公司是国内一家风力发电设备制造企业。2015年，金力公司取得世界最大的风力发电机组制造商麦尔公司的叶轮生产外包项目，并从对方引进一整条先进生产线，成为麦尔公司唯一的叶轮供应商。之后，金力公司通过引进麦尔公司的先进技术，不断提高产品性能和生产效率，并把引进的新技术移植到核心业务齿轮增速器的生产中，成为欧美多家相关企业的齿轮增速器供应商。作为新兴市场国家本土企业，金力公司采用的战略类型是（）

                  A防御者战略

                  B躲闪者战略

                  C抗衡者战略

                  D扩张者战略

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“金力公司通过引进麦尔公司的先进技术”是从发达国家获取资源，“把引进的新技术移植到核心业务齿轮增速器的生产中，成为欧美多家相关企业的齿轮增速器供应商”属于找到市场，找到突破口，是抗衡者战略的体现。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

67.

单选题面对国外著名医药公司在中国市场上不断扩张，多年从事药品研发、生产和销售的康达公司为了自身的长期发展，把药品的生产和销售业务转让给其他公司，同时与国外某医药公司合作专注于新药品的研发业务。从本土企业战略选择的角度看，康达公司扮演的角色可称为（）

                  A防御者

                  B扩张者

                  C抗衡者

                  D躲闪者

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，“面对国外著名医药公司在中国市场上不断扩张，公司为了自身的长期发展，把药品的生产和销售业务转让给其他公司，同时与国外某医药公司合作专注于新药品的研发业务”，表明公司面临全球化压力，对其价值链的某些环节进行重组，以躲避外来竞争对手的冲击，其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。这类企业归类为“躲闪者”。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

68.

单选题2015年，国内研发和制造铁路设备的东盛公司开启了国际化经营战略，在国外成立了多家子公司。东盛公司在国内的母公司保留技术和产品开发的职能，在国外的子公司只生产由母公司开发的产品。东盛公司采取的国际化经营战略类型的特点是（）

                  A全球协作程度高，本土独立性和适应能力低

                  B全球协作程度低，本土独立性和适应能力高

                  C全球协作程度高，本土独立性和适应能力高

                  D全球协作程度低，本土独立性和适应能力低

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，国际战略，企业多把产品开发的职能留在母国，而在东道国建立制造和营销职能。“东盛公司在国内的母公司保留技术和产品开发的职能，在国外的子公司只生产由母公司开发的产品”属于典型的国际战略，特点是全球协作程度低，本土独立性和适应能力低。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

69.

单选题面对国外品牌牙膏不断涌入国内市场的不利局面，健华牙膏厂独创了完全用中草药提取物制造、具有生津健齿功效的牙膏，并通过强化销售网络的建设和管理，赢得了越来越多国内消费者的好评。作为新兴市场的本土企业，健华牙膏厂采用的战略属于（）

                  A“防御者”战略

                  B“扩张者”战略

                  C“躲闪者”战略

                  D“抗衡者”战略

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，健华牙膏厂利用国内市场优势进行防御国外品牌牙膏，属于“防御者”战略。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

70.

单选题飞翔公司是国内一家奶粉生产企业。近年来，很多具有品牌优势的国外奶粉制造商纷纷涉足中国市场，竞争十分激烈。飞翔公司为了自身的长期发展，与新西兰乳品巨头甲公司结成战略联盟，双方以50%：50%的股权比例合资成立一家新的公司，产品从奶粉扩展到各类奶制品。从战略选择角度看，飞翔公司扮演的角色可称为（）

                  A防御者

                  B扩张者

                  C躲闪者

                  D抗衡者

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，如果全球化压力大，企业就会面临更大的挑战，必须围绕仍有价值的本土资源，对其价值链的某些环节进行重组，以躲避外来竞争对手的冲击，从而保持企业的独立性，这类企业属于“躲闪者”。其战略选择包括与跨国公司建立合资、合作企业等。“与新西兰乳品巨头甲公司结成战略联盟”，属于与跨国公司建立合资、合作企业等，这是“躲闪者”的战略选择。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

71.

单选题当产业面临的全球化压力很大，而企业优势资源可以转移到其他市场时，新兴市场本土企业可以选择的战略方向是（）

                  A作为“抗衡者”，通过全球竞争发动进攻

                  B作为“防御者”，利用国内市场的优势防卫

                  C作为“扩张者”，将企业的经验转移到周边市场

                  D作为“躲闪者”，通过转向新业务或缝隙市场避开竞争

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，抗衡者：全球化程度高+可以向海外移植，题目“当产业面临的全球化压力很大，而企业优势资源可以转移到其他市场时”，两者都符合抗衡者的特征。

②选项B错误，防御者：全球化程度“低”+适合于本土市场，都不符合。

③选项C错误，扩张者：全球化程度“低”+可以向海外移植，全球化程度不符合。

④选项D错误，躲闪者：全球化程度“高”+适合于本土市场，不可转移不符合。

考点：第三章战略选择「考点25」新兴市场的企业战略

72.

单选题升达公司是一家控股企业，下属多个分别主营石油化工、物流、机械制造等业务的独立经营的子公司。升达公司不干预子公司的战略决策和业务活动，仅根据市场前景和子公司的经营状况作出对子公司增加或减少投资的决策。升达公司应采取的组织结构类型是（）

                  A事业部制组织结构

                  BM型组织结构

                  CH型组织结构

                  D战略业务单位组织结构

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，事业部组织结构根据业务按产品、服务、市场或地区为依据进行细分，可分类为区域事业部、产品/品牌事业部、客户细分或市场细分事业部制结构，与题干描述不符。

②选项B错误，M型组织结构将该企业划分成若干事业部，每一个事业部负责一个或多个产品线，与题干描述不符。

③选项C正确，H型结构又叫控股企业/控股集团组织结构，是控股企业的组织结构，“升达公司是一家控股企业”,”不干预子公司的战略决策和业务活动”,符合H型组织结构的特征。

④选项D错误，战略业务单位组织结构指企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位，战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业，故与题干描述不符。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

73.

单选题图美公司是某出版社所属的一家印刷厂，该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作。图美公司适宜采用的组织协调机制是（）

                  A相互适应，自行调整

                  B共同价值观

                  C工作成果标准化

                  D技艺（知识）标准化

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，当企业组织非常简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。但题干并未体现。

②选项B错误，共同价值观是指组织内全体成员要对组织的战略、目标、宗旨、方针有共同的认识和共同的价值观念，充分地了解组织的处境和自己的工作在全局中的地位和作用，互相信任、彼此团结，具有使命感，组织内的协调和控制达到高度完美的状态。但题干并未体现。

③选项C正确，工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。这种协调只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。例如书籍装订，出版社只要求印刷厂按照一定的质量标准完成任务，而不限制书的内页和封皮在什么地方印刷。本题中＂该公司按照出版社提供的文稿、图片和质量要求从事印刷、装订工作“，说明采用的是工作成果标准化。

④选项D错误，技艺（知识）标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。有些组织内的工作专业性强，工作过程和工作结果均无法标准化。例如，外科大夫在给病人进行手术时，需要麻醉师的配合。但题干并未体现。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

74.

单选题华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（）

                  A事业部结构

                  B战略业务单位结构

                  C矩阵制组织结构

                  D职能结构

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，事业部结构根据业务按产品、服务、市场或地区为依据进行细分，可分类为区域事业部、产品/品牌事业部、客户细分或市场细分事业部制结构，与题干描述不符。

②选项B错误，战略业务单位结构指企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位，战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业，与题干描述不符。

③选项C正确，矩阵制组织结构指既包含职能专业化又包含产品或项目专业化的二元组织结构，它是为了处理非常复杂的项目控制问题而设计的。华胜公司按照两维结构设计组织结构，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定经营目标和考核制度。

④选项D错误，职能制结构根据不同职能划分部门，适用于单一业务的组织结构，例如营销部负责产品的营销和推广，产品部负责生产销售给客户的所有产品，财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动。与题干描述不符。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

75.

单选题贝乐玩具公司成立十年来，生产和经营规模逐步扩大，玩具产品的品种不断增加。为了提高工作效率并实现规模经济，该公司应采用的组织结构是()

                  A事业部制组织结构

                  BM型组织结构

                  C职能制组织结构

                  D创业型组织结构

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，事业部制组织结构根据业务按产品、服务、市场或地区为依据进行细分，可分类为区域事业部、产品/品牌事业部、客户细分或市场细分事业部制结构，与该公司的情况不符。

②选项B错误，M型组织结构将企业划分成若干事业部，每一个事业部负责一个或多个产品线，适用于多个产品线的企业，与该公司的情况不符。

③选项C正确，职能制组织结构适用于单一业务的企业，例如营销部负责产品的营销和推广，产品部负责生产销售给客户的所有产品，财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动。符合贝乐玩具公司的情况。

④选项D错误，创业型组织结构指企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务，通常应用于小型企业。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于核心人员的个人能力。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

76.

单选题育英公司是一家英语培训机构，定位于高端培训。该公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验，育英公司培训活动中的组织协调机制是（）

                  A技艺（知识）标准化

                  B工作过程标准化

                  C工作成果标准化

                  D相互适应，自行调整

正确答案是A

题目解析：

①选项A正确，技艺（知识）标准化是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。有些组织内的工作专业性强，工作过程和工作结果均无法标准化。例如，外科大夫在给病人进行手术时，需要麻醉师的配合。“育英公司实行纯英文教学，全部课程由外籍教师进行授课，另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验”，说明该公司对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。

②选项B错误，工作过程标准化是指通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动。在生产之前，企业向职工明确工作内容，或对工作制定出操作规程及规章制度，然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行，以实现协调。例如，企业在制定好自动生产流水线的标准以后，工人在生产过程中便根据这个标准，进行生产和检验产品。但本题中并未体现。

③选项C错误，工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。这种协调只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。例如书籍装订，出版社只要求印刷厂按照一定的质量标准完成任务，而不限制书的内页和封皮在什么地方印刷。但题干并未体现。

④选项D错误，相互适应，自行调整这是一种自我控制的方式，组织成员直接通过非正式的、平等的沟通达到协调，相互之间不存在指挥与被指挥的关系，也没有来自外部的干预。这种机制适合于最简单的组织结构。但题干并未体现。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

77.

单选题圆梦会计师事务所的组织结构按照两种维度结构设计，一种是按照职能部门进行分工，为各业务单位提供支持；另一种是根据每个项目建立独立项目组。圆梦会计师事务所采取的组织结构是（）

                  A事业部结构

                  B战略业务单位结构

                  C矩阵制组织结构

                  D职能结构

正确答案是C

题目解析：

①选项A错误，事业部组织结构根据业务按产品、服务、市场或地区为依据进行细分，可分类为区域事业部、产品/品牌事业部、客户细分或市场细分事业部制结构，与题干描述不符。

②选项B错误，战略业务单位组织结构指企业的成长最终需要将相关产品线归类为事业部，然后将这些事业部归类为战略业务单位，战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业，故与题干描述不符。

③选项C正确，矩阵制组织结构指既包含职能专业化又包含产品或项目专业化的二元组织结构，它是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。圆梦会计师事务所按照职能部门和项目组二维结构设计，满足题意。

④选项D错误，职能结构能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动，适用于单一业务的企业，例如营销部负责产品的营销和推广，产品部负责生产销售给客户的所有产品，财务部负责记录所有交易并控制所有与经费和财务相关的活动。与题干不符。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

78.

单选题在最简单的组织结构中，适宜采用的组织协调机制是（）

                  A共同价值观

                  B标准化体系结构

                  C直接指挥，直接控制

                  D相互适应，自行调整

正确答案是D

题目解析：

①选项A错误，共同价值观是指组织内全体成员要对组织的战略、目标、宗旨、方针有共同的认识和共同的价值观念，充分地了解组织的处境和自己的工作在全局中的地位和作用，互相信任、彼此团结，具有使命感，组织内的协调和控制达到高度完美的状态。但题干并未体现。

②选项B错误，标准化体系结构不属于横向分工结构的基本协调机制。

③选项C错误，直接指挥，直接控制是指组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事。这位负责人发布指示，监督工作。形象地讲，这种协调机制如人的大脑一样，同时协调两只手的活动。但题干并未体现。

④选项D正确，当企业组织非常简单时，只需要相互适应、自行调整的协调机制，这种机制适合于最简单的组织结构。企业组织扩大后需要某人单独执行控制工作时，便产生了直接指挥、直接控制机制。

考点：第四章战略实施「考点2」纵横向分工结构

79.

单选题圣元公司是一家智能家居用品制造商。该公司在技术开发和行政管理上具有很大的灵活性，由技术、营销等人员组成的项目组拥有产品开发的自主选择权。近年来该公司适应不断变化的市场需要，陆续开发出智能音箱、智能手环、智能电视、扫地机器人等产品。圣元公司组织结构的战略类型是（）

                  A防御型战略组织

                  B分析型战略组织

                  C反应型战略组织

                  D开拓型战略组织

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，“具有很大的灵活性””拥有产品开发的自主选择权””适应不断变化的市场需要，陆续开发”，体现的是开拓型战略组织。选项ABC题干不涉及。

考点：第四章战略实施「考点3」与公司战略相适应的组织结构

80.

单选题华蓓公司是Y市一家生产婴幼儿用品的企业多年来公司在Y市婴幼儿用品市场拥有稳定的市场占有率。为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制。华蓓公司所采取的组织的战略类型属于()

                  A防御型战略组织

                  B反应型战略组织

                  C开拓型战略组织

                  D分析型战略组织

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，为了巩固其竞争优势，华蓓公司运用竞争性定价阻止竞争对手进入其经营领域，并实施有利于保持高效率的“机械式”组织机制，体现的是防御型战略组织。BCD题干不涉及。

考点：第四章战略实施「考点3」与公司战略相适应的组织结构

81.

单选题风华公司的主营业务是生产、销售体育运动器材。从去年起，该公司在保留原有业务的同时寻找新的市场机会，开发出适合个人使用的运动健康体测仪并尝试性投放市场。该仪器可随时把使用者在运动中的有关生物指数显示并记录下来，从而帮助使用者了解自己的健康状况并选择适当的运动方式。风华公司适宜采取的组织战略类型是()

                  A开拓型战略组织

                  B防御型战略组织

                  C反应型战略组织

                  D分析型战略组织

正确答案是D

题目解析：

①防御型:追求稳定的环境，创造出具有高度成本效率的核心技术；

②开拓型：追求动态的环境，将能力表现在探索和发现新产品和市场的机会；

③分析型：追求新产品和市场的同时保持传统的产品和市场；

④反应型：根据外部环境变化做出反应，永远处于不稳定状态。

⑤风华公司适宜采取的组织战略类型是分析型战略组织。分析型战略组织综合了防御型战略组织和开拓型战略组织的特点，即在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场，所以选项D正确。

考点：第四章战略实施「考点3」与公司战略相适应的组织结构

82.

单选题格朗公司是一家从事环境艺术的企业，该公司的业务以创意为核心，员工根据个人的爱好、专长和成长需要，自主选择从事建筑设计、室内装潢、城市雕塑和壁画制作等工作，公司则为员工的工作需要提供必要的服务，格朗公司的企业文化类型是（）

                  A权力导向型

                  B任务导向型

                  C人员导向型

                  D角色导向性

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，公司为员工提供服务，员工自主选择工作，符合人员导向型的特点。

考点：第四章战略实施「考点4」公司战略与企业文化

83.

单选题越达公司是合成橡胶、合成树脂等石化类产业的龙头企业。2017年，该公司启动新的战略变革，将公司在原产业领域积累的高分子技术应用到光化学和有机合成化学领域，使业务内容扩大到半导体制造材料、显示器材料等领域，同时进行了广泛的组织结构调整，此次战略变革得到公司上下一致认同和支持。该公司处理企业战略稳定性与文化适应性的关系时应()

                  A以企业使命为基础

                  B根据文化进行管理

                  C重新制定战略

                  D加强协同作用

正确答案是A

题目解析：

选项A正确，“进行了广泛的组织结构调整”说明组织要素变化高，“此次战略变革得到公司上下一致认同和支持”说明文化适应性高、潜在一致性大，属于以企业使命为基础。

考点：第四章战略实施「考点4」公司战略与企业文化

84.

单选题J国的S公司是一家全球500强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权主要集中在上层，资历在员工晋升中发挥了重要作用。S公司的企业文化类型属于（）

                  A任务导向型

                  B人员导向型

                  C角色导向型

                  D权力导向型

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，角色导向型文化十分重视合法性、忠诚和责任，角色导向型企业尽可能追求理性和秩序；这类企业的权利仍在上层，这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的，大家必须遵守。案例中的表述符合角色导向型的特点，故选项C正确。选项ABD题干不涉及。

考点：第四章战略实施「考点4」公司战略与企业文化

85.

单选题甲公司是一家成功的家电企业，多年来致力于为消费者提供整套家电解决方案。随着互联网技术的兴起，公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略，通过建立“家庭网络标准产业联盟”，推出了一系列信息及多媒体共享的智能家居产品。同时，公司组织结构进行了重大改革，管理制度也作了相应调整，并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（）

                  A加强协同作用

                  B重新制定战略

                  C以企业使命为基础

                  D根据文化进行管理

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“公司组织结构进行了重大改革，管理制度也作了相应调整”代表组织要素变化多；“并与企业多年形成的文化保持了一致”代表文化潜在的一致性大，所以选项C正确。

考点：第四章战略实施「考点4」公司战略与企业文化

86.

单选题家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业，在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中，东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是()

                  A加强协调作用

                  B以企业使命为基础

                  C重新制定战略

                  D根据文化的要求进行管理

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，根据题干可知，公司仅实行了新的绩效考核制度，保留了原有组织说明组织的要素变化较少，遭到被并购企业大多数员工反对说明文化潜在一致性小，属于根据文化的要求进行管理。

考点：第四章战略实施「考点4」公司战略与企业文化

87.

单选题2002年，小王在市区黄金位置开了一家咖啡店，由于经营有方，小店开业不到一个月就创造了销售佳绩。正在小王准备大干一场时，社会上一场流行性疾病袭来，小店经营陷入困境。小王采取各种措施试图挽救，失败后不得不关闭了咖啡店，根据战略失效理论，小王创业没达到预期目标属于（）

                  A前期失效

                  B晚期失效

                  C正常失效

                  D偶然失效

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。选项ABC题干不涉及。

考点：第四章战略实施「考点5」战略控制过程与方法

88.

单选题国内大型制冷设备制造商西奥公司拟在欧洲N国建立生产基地并雇佣当地操作员工。当得知N国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替。西奥公司在战略决策与实施过程中的行为方式是（）

                  A对抗

                  B协作

                  C规避

                  D折中

正确答案是C

题目解析：

选项C正确，“当得知N国劳动者工资水平高且经常在工会支持下提出增加福利的要求后，西奥公司修改了投资和建设方案，所需操作员工全部由机器人代替”，说明西奥公司当预期将要发生矛盾与冲突时，通过调整来躲避冲突，规避了与N国劳动力之间的冲突，故此种做法为规避。

考点：第一章战略与战略管理「考点6」战略管理中的权力与利益相关者

89.

单选题2015年，大型冶金企业金通公司为获得稳定的原料来源，向某稀土开采企业提出以20亿元人民币并购该企业的要求，遭到后者拒绝。后来双方经多次谈判，最终达成以部分股权互换的方式结为战略联盟的协议。金通公司在战略决策与实践过程中的行为模式属于（）

                  A对抗

                  B折中

                  C和解

                  D规避

正确答案是B

题目解析：

选项B正确，通过各方利益相关者之间的讨价还价，相互做出让步，达成双方都能接受的协议，即为折中。本题中“后来双方经多次谈判，最终达成以部分股权互换的方式结为战略联盟的协议”，说明双方相互做出让步，达成双方都能接受的协议，所以这种行为模式是折中。

考点：第一章战略与战略管理「考点6」战略管理中的权力与利益相关者

90.

单选题截至2015年秋，U国N航空公司与M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一。为此，原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间，发起抗议行动，有效推动了该问题的解决。本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于()

                  A在管理层次中的地位

                  B个人的素质和影响

                  C参与或影响企业战略决策与实施过程

                  D利益相关者集中或联合的程度

正确答案是D

题目解析：

选项D正确，本题中，机舱服务员解决办法的方式是：联合起来进行抗议，也就是说，因为联合了才有这个权力，所以这种权力来源于利益相关者的集中或联合程度。

考点：第一章战略与战略管理「考点6」战略管理中的权力与利益相关者

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