注意！铁路退票费和退票报销凭证启用新式样

据中国铁路微信公众号消息，为进一步优化客运业务办理，方便旅客换取报销凭证，提升旅客出行体验，自2023年7月1日起，中国铁路退票费报销凭证和退票报销凭证启用新式样。相关原式样报销凭证同时停止使用。

据火车站相关负责人介绍，优化前的“退票费报销凭证”需要由已经办理退票业务的旅客，到退票窗口领取定额度报销凭证与人工填写的报销凭证。原定额报销凭证，只有5角、1元、2元、5元、10元和50元6种面额。比如旅客需要领取23元退票费报销凭证，最便利的领取定额退票费报销凭证方法就是获得2张10元、1张2元、1张1元，共计4张退票费报销凭证。旅客在保管、存储、张贴使用上便利性不强。

新版报销凭证为长方形，以浅蓝色系为基调，票面印有退票实名制旅客原票信息内容。7月1日“上线”的新版退票费报销凭证，只需要已经办理退票手续的退票人到车站人工窗口提出需求申明，即可即时制出一张退票费报销凭证。

新版退票费报销凭证充分发挥了电子客票技术优势，丰富铁路客运电子化、数字化应用场景，提升了铁路部门的业务规范化管理水平与旅客出行体验。